Як перевести домен на обслуговування в Hostpro

Плануєте перенести свій домен на обслуговування в HostPro, але хвилюєтесь, що цей процес буде складним і трудомістким? Без паніки. У даній статті ми розповімо, що варто зробити для перенесення вашого доменного імені до нас на обслуговування. Дотримуючись цих порад, трансфер не завдасть вам клопоту.

Перенесення доменів в українських зонах триває в середньому від 1 до 5 днів, а в міжнародних – 5-15 днів. Трансфер домена залежить від зони – процедура перенесення доменів в міжнародних і українських зонах відрізняються один від одного за деякими пунктами. Ми опишемо обидва варіанти.

Підготовка до переносу по міжнародним зонам

Зверніть увагу, щоб здійснити трансфер домену неможливо в разі, якщо:

• закінчився термін реєстрації доменного імені (є винятки в деяких зонах, в яких трансфер неможливий, якщо до закінчення терміну реєстрації залишилося менше 7 днів);
• пройшло менше 30-60 днів (в залежності від доменної зони) з моменту реєстрації / трансферу домену (такі обмеження трактуються політикою ICANN).

Якщо ваш домен не потрапляє під вищезгадані критерії, можете сміливо починати процедуру, яка вимагає виконання від вас декількох кроків.

Спочатку, вам необхідно переконатися, що домен не заблокований для трансферу. Це можна зробити, відвідавши ресурс Whois. Для того, щоб перевірити статус, введіть до відповідного рядка ваш домен, а після натисніть пошук.

База даних Who.is містить інформацію про всі доменні імена, які були зареєстровані. Що таке Whois, що ви можете дізнатися корисного і яку інформацію краще приховати від сторонніх очей читайте в нашій статті «Вся правда про Whois і захисту ID домену».

Зараз же вас цікавить поле «Статус».

Якщо в статусі зазначено «ОК», то ваш домен відкритий для трансферу. Якщо в статусі зазначено «clientTransferProhibited» – це значить, що перенесення недоступно і вам треба зняти галочку «Приховати контакти в Whois». У деяких випадках ви можете самостійно зняти блокування в меню управління доменом або ж можете звернутися за допомогою до поточного реєстратора.

Наступним кроком є ​​перевірка актуальності інформації в контактах домену, а саме в полі e-mail. Тому не поспішайте залишати ресурс https://who.is. Переконайтесь, що вказаний e-mail актуальний і у вас є до нього доступ. Зазначена адреса електронної пошти дуже важлива, так як сюди буде відправлений лист для підтвердження трансферу.

У той же час не поспішайте оновлювати інформацію, так як це може призвести до блокування домену на трансфер на 30-60 днів.

Підготовка до переносу по українським доменним зонам

Перенесення у більшості українських доменних зон здійснюється за схожою процедурою, проте важливо спочатку переконатися, що чинний реєстратор не має заперечень з приводу трансферу.

Як правило, поточний реєстратор може вимагати від вас письмову заяву на переведення домену. Так само можуть знадобиться наші дані як реєстратора:

• юридична назва ТОВ «ХОСТПРО»;
• наш ідентифікатор реєстратора ua.adresa.

Якщо реєстратор не має заперечень проти трансферу, він надає вам код трансферу (Auth-code / AuthInfo) і код до Registrant-контакту (epp-контакт, Contact ID), вказаний в полі Registrant домену.

Зі свого боку ми приймаємо домен на обслуговування тільки якщо дані в білінг-панелі (https://billing.hostpro.ua) в розділі «Акаунт», «Особисті дані» і дані в полі Registrant домену повністю збігаються. Якщо дані відрізняються, вам необхідно відредагувати інформацію в контакті домену самостійно або уточнити у поточного реєстратора як це можна зробити.

Варто зазначити, що обмеження, пов’язане з блокуванням на перенесення домену на 30-60-днів при зміні інформації в контактах домену, до доменів в українських зонах не відноситься.

Розпочніть процес перенесення

Щоб приступити до переносу домену на Hostpro, перейдіть на вкладку «Домени», а після – «Перенести домен».

На сторінці білінг-системи що видкрилася введіть домен, який потрібно перенести і натисніть «Замовити зараз».

На наступній сторінці потрібно ввести код трансферу і код до Registrant-контакту (для доменів в українських зонах).

У багатьох доменних зонах при трансфері домен продовжується автоматично на 1 рік, тому найчастіше трансфер платний – рахунок буде автоматично виставлений після завершення замовлення.

Процедура перенесення почнеться після надходження оплати. Якщо трансфер безкоштовний, то доменне ім’я не буде продовжено, а перенесення домену буде ініційоване відразу після завершення замовлення.

Після зарахування оплати за рахунком буде подана автоматична заявка на трансфер вашого поточного реєстратору, а також відправлено лист з посиланням для підтвердження трансферу власнику домену на електронну пошту, вказану в контакті домену (для доменів в міжнародних зонах).

Також іноді при трансфері доменів в міжнародних зонах відбувається автоматична зміна даних в контакті домену, якщо в домені вказані дані не збігаються з тими, що вказані в біллінг-акаунті в якому оформлено замовлення.

Для вступу в силу змін необхідні підтвердження від колишнього і нового власників домену (на контактні електронні адреси відправляються автоматичні листи). Без цієї процедури здійснити трансфер не вдасться. Після підтвердження трансферу власником (для міжнародних доменів) і реєстратором, домен перейде на обслуговування до HostPro. Відповідне повідомлення буде відправлено вам на контактну електронну адресу. 

Підсумок

Якщо всі дії будуть виконані правильно, процес трансферу домена на обслуговування в HostPro пройде швидко і безболісно.

У разі, якщо у вас виникли будь-які труднощі або додаткові питання, які потребують більш докладного пояснення, звертайтеся до нашої служби підтримки і ми обов’язково допоможемо.