ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР о предоставлении услуг регистрации доменного имени

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) субъекта хозяйственной деятельности ООО “КЛАУД СЕРВИС” (далее именуемого “Иполнитель”) и содержит все существенные условия предоставления услуг (ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины).

В соответствии с п. 2 ст. 642 Гражданского Кодекса Украины (ГКУ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее таким образом акцепт этой оферты, становится Заказчиком.

Термины и определения, используемые в Договоре

Доменное имя (домен) – часть иерархического адресного пространства сети Интернет, которая имеет уникальное название, идентифицирующее ее, обслуживается группой серверов доменных имен и централизованно администрируется. Домен идентифицируется именем домена.

Реестр – информационно-техническая система обработки данных, которая содержит информацию про доменные имена, Регистраторов, Регистрантов и другую информацию.

Регистрация домена – это занесение информации о домене в центральную базу данных доменных имен.

Регистратор – юридическое или физическое лицо, выполняющее проверку доменных имен и данных, предложенных для внесения в Реестр Исполнителем на соответствие правилам и условиям Реестра.

Регистрант домена – юридическое или физическое лицо, для которого регистрируется домен. Регистрант домена определяет:

– порядок использования домена;

– организацию, которая осуществляет техническое сопровождение домена.

Срок регистрации – время, в течение которого обеспечивается хранение информации о домене в Регистре доменных имен. Минимальный срок регистрации домена составляет 1 (один) год.

Логин – уникальный для веб-сервера Исполнителя набор букв, цифр и символов, которые в сочетании с паролем служат идентификатором Заказчика.

Пароль – набор букв, цифр и символов, которые в сочетании с Логином служат идентификатором Заказчика.

Заказ – электронное сообщение, отправленное Заказчиком с сайта Исполнителя (http://hostpro.ua), содержащее номер заказа, необходимые данные Заказчика, а также перечень услуг, которые Заказчик желает получить. Для формирования заказа Заказчик заполняет форму на сайте Исполнителя по ссылке http://billing.hostpro.ua. Принятый к выполнению заказ является неотъемлемой частью настоящего Договора.

Система управления заказами – раздел сайта Исполнителя, логин и пароль которого предоставляется Заказчику после формирования заказа по ссылке http://billing.hostpro.ua. В системе управления заказами хранятся данные Заказчика, перечень, дата и содержание присланных Заказчику Исполнителем электронных сообщений, перечень оплаченных Заказчиком счетов, активных услуг. Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность логина и пароля к системе управления заказами.

1. Предмет договора

1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу регистрации доменного имени _______ на срок ___ месяцев.

1.2. Заказчик обязуется оплатить регистрацию доменного имени в соответствии с тарифами, указанными на веб-сайте Исполнителя.

1.3. Заказчику предоставляется: регистрация указанного в заказе доменного имени на срок, определенный в п. 1.1, возможность управления настройками зарегистрированного доменного имени через систему управления заказами http://billing.hostpro.ua

2. Стоимость Услуг и порядок расчетов

2.1. Стоимость Услуг, предоставляемых Заказчику по настоящему Договору, указывается на официальном веб-сайте Исполнителя (http://hostpro.ua).

2.2. После формирования заказа Исполнитель направляет Заказчику счет на контактный электронный адрес для предоплаты Услуг. Заказчик оплачивает полученный счет путем перечисления средств на расчетный счет Исполнителя. Для продления срока регистрации доменного имени Исполнитель направляет счет на контактный электронный адрес не менее чем за 5 календарных дней до момента окончания срока регистрации доменного имени.

2.3. Контактным электронным адресом (e-mail) является адрес, указанный Заказчиком при формировании заказа на веб-сайте Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность предоставления email-адреса и его работоспособность.

2.4. Оплата услуг осуществляется в национальной валюте Украины согласно п.2.2.

2.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность и своевременность осуществляемых им платежей за услуги, которые предоставляет Исполнитель по Договору.

2.6. Все банковские комиссионные издержки за оплату счетов Исполнителя оплачиваются Заказчиком.

2.7. При изменении банковских реквизитов Исполнителя, с момента сообщения новых реквизитов посредством электронной почты и/или публикации на веб-сайте Исполнителя (http://hostpro.ua), Заказчик самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по старым реквизитам.

2.8. При оформлении Заказчиком платежных документов в разделе “Назначение платежа” обязательно должен быть указан номер полученного Заказчиком счета. В случае отсутствия номера счета в платежном документе, Исполнитель не гарантирует зачисление полученной суммы в качестве оплаты выполненных услуг.

2.9. Исполнитель может менять тарифы на предоставление Услуг. Новые тарифы доводятся до ведома Заказчика путем публикации на веб-сайте Исполнителя (http://hostpro.ua) и/или отправкой на контактный электронный адрес Заказчика уведомления. Заказчик может не согласиться с таким повышением и расторгнуть Договор, о чем должен уведомить Исполнителя в течение 10 календарных дней с момента публикации на сайте и/или получения сообщения. Отсутствие ответа Заказчика на сообщение о повышении тарифов означает, что он согласен с новыми тарифами и всеми обязательствами по уплате. Снижение тарифов на Услуги осуществляется Исполнителем без предварительного уведомления.

2.10. Выполнение услуг подтверждается Актом приема-передачи услуг (выполненных работ), который Заказчик обязуется подписать в течение 10 календарных дней с момента получения платежных документов от Исполнителя.

2.11. Стороны договорились, что по причине специфичности Услуг, предоставляемых Заказчику, Услуги и выполненные работы считаются оказанными и выполненными надлежащим образом с момента регистрации доменного имени. В случае внесения Заказчиком оплаты на следующий период, услуги считаются оказанными с момента изменения периода активности услуги в системе заказов.

2.12. Оплаченные Заказчиком средства возврату не подлежат, если домен был зарегистрирован согласно настоящему Договору.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. Провести регистрацию свободного доменного имени, указанного Заказчиком, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения оплаты за Услуги, при условии предоставления необходимых документов и данных Заказчиком.

3.1.2. Предоставлять Услуги на основании Договоров, заключенных с администраторами доменных зон и другими регистраторами или регистрирующими организациями.

3.1.3. Предоставлять Заказчику консультации относительно условий и правил регистрации доменного имени.

3.1.4. В случае невозможности выполнить регистрацию домена сообщить об этом Заказчику письмом на электронный адрес, указанный в заказе.

3.2. Заказчик обязан:

3.2.1. При формировании заказа на Услугу предоставить полную и достоверную информацию. За последствия, возникшие по причине некорректности внесенных данных, Исполнитель не несет ответственности. При необходимости проверки подлинности личности Заказчика, или в соответствии с требованиями администрации доменной зоны, предоставить все данные или документы, необходимые Исполнителю.

3.2.2. Все просьбы, о необходимых действиях с доменным именем, отправлять Исполнителю с контактного e-mail адреса.

3.2.3. Выполнять требования, изложенные в Договоре.

3.2.4. Своевременно платить Услуги.

3.2.5. Подписывать Акты приема-передачи услуг (выполненных работ) и направлять их Исполнителю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения. В случае неполучения Исполнителем подписанного Акта выполненных работ или мотивированного отказа от подписания Акта, считается, что оказанные услуги или выполненные работы соответствуют требованиям Договора и приняты Заказчиком в полном объеме, что подтверждается Актом выполненных работ, который подписан Исполнителем.

3.2.6. Не нарушать общепринятых морально-этических норм.

3.2.7. Соблюдать требования действующего законодательства Украины и международного законодательства, в том числе не размещать на доменном имени противозаконные материалы (порнография, пропаганда межнациональной, межрасовой, межэтнической вражды, терроризма, наркотиков и т.д.), не нарушать авторские права, смежные и другие права третьих лиц.

3.2.8. Сохранять параметры доступа к системе управления доменом.

3.2.9. Не возлагать на Исполнителя ответственность по любым искам и ответственность за задолженности, убытки, затраты и расходы, включая все судебные издержки, расходы на оплату услуг адвокатов и юристов, которые возникли в результате судебных процессов и решений суда, которые прямо или косвенно касаются услуг регистрации доменного имени.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Приостановить предоставление Услуг в следующих случаях без предварительного дополнительного предупреждения:

  • в случае несоблюдения Заказчиком условий настоящего Договора;
  • если Исполнитель считает любые действия, совершенные Заказчиком через Услуги, предоставляемые Заказчику по настоящему Договору, наносят или могут нанести ущерб Исполнителю, другим заказчикам, или нормальному функционированию сети;
  • в случае, если предоставление Услуги Заказчику наносит ущерб деловой репутации Исполнителя;
  • при получении соответствующих рекомендаций или требований от сотрудников исполнительных органов власти Украины, в случае выявления нарушения норм законодательства Украины или международного законодательства.

3.3.2. Исполнитель не несет ответственность за сроки и возможные задержки, связанные с самой регистрацией, организационными и/или технологическими особенностями Регистратора (включая, но не ограничивая отказ Регистратора от регистрации заявленного Заказчиком домена), а также в случае предоставления Заказчиком неполных (неточных) данных для осуществления регистрации домена.

3.3.3. Исполнитель не несет ответственность за возможность занятия домена посторонним лицом в период между сделанным Заказчиком заказом и фактической обработкой заказа сотрудниками Исполнителя.

3.3.4. Независимо от того, в какой доменной зоне зарегистрировано доменное имя, после окончания срока регистрации Исполнитель имеет право удалить домен из реестра, с последующей возможностью его регистрации новым регистрантом.

4. Ответственность Сторон

4.1. Заказчик, акцептируя Договор путем оплаты заказанной услуги, тем самым выражает свое согласие с требованиями Правил соответствующей доменной зоны, сроками, ограничениями и другими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе на момент предоставления услуги регистрации доменного имени.

4.2. Ответственность Исполнителя по каждому конкретному доменному имени прекращается в момент окончания срока регистрации домена, однако в некоторых зонах за Заказчиком остается приоритетное право продления доменного имени после окончания срока его регистрации в течение определенного времени (в зависимости от доменной зоны этот срок может отличаться). Исполнитель не может гарантировать такое продолжение, но делает все возможное, чтобы его обеспечить. Стоимость продления доменного имени после окончания срока его регистрации может отличаться от стандартной стоимости продления доменного имени.

4.3. Исполнитель не несет ответственность:

4.3.1. Компания ООО “КЛАУД СЕРВИС” не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной ответственности, выходящей за пределы суммы, полученной от клиента в качестве оплаты за услуги.

4.3.2. Компания ООО “КЛАУД СЕРВИС” не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

5. Срок действия и условия расторжения Договора

5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует в течение срока, на который Заказчиком осуществлена предоплата Услуг.

5.2. В случае осуществления Заказчиком, до окончания срока действия Договора, предоплаты Услуг на следующий расчетный период, действие Договора продлевается автоматически на тех же условиях, которые указаны в настоящем Договоре.

5.3. Настоящий Договор может быть расторгнут:

5.3.1. На основании пунктов 2.5, 2.10, 3.2.3, 3.3.1.

5.3.2. По желанию одной из Сторон, о чем должна быть уведомлена другая Сторона не менее чем за 30 календарных дней до даты расторжения Договора.

5.3.3. По взаимному согласию Сторон.

5.4. Расторжение настоящего Договора не освобождает Стороны от ответственности за его невыполнение или ненадлежащее выполнение.

5.5. Расторжение Договора не освобождает Заказчика от обязанности оплатить Исполнителю задолженность за предоставленные Услуги.

6. Передача прав на доменное имя

6.1. Передача прав на доменное имя другому юридическому, физическому или физическому лицу-предпринимателю осуществляется в соответствии с требованиями и в порядке, опубликованными на сайте http://hostpro.ua/ в разделе “Документы”.

6.2. Передача доменного имени на обслуживание другому Регистратору (трансфер доменного имени) производится в соответствии с требованиями и в порядке, опубликованными на сайте http://hostpro.ua/ в разделе “Документы”, а также в порядке и на условиях, определенных в Правилах соответствующей доменной зоны. Трансфер доменного имени осуществляется только в пределах срока действия регистрации доменного имени.

7. Информация

7.1. Исполнитель может в любой момент, без получения отдельного согласования Заказчика, включать полученные от Заказчика персональные данные в соответствующую базу персональных данных Исполнителя, публиковать в открытых источниках его персональные данные для выполнения условий данной оферты и осуществлять обработку таких данных в соответствии с установленной Исполнителем и законодательством Украины цели и с соблюдением законодательства Украины.