Настройка уведомлений об услугах Хостинга и доменов

Многих клиентов интересует, можно ли получать уведомления об окончании Хостинга и доменов через смс или другие мессенджеры.  

Так, в HostPro вам могут приходить уведомления о деталях услуги (в частности о балансе по услуге и счетах) не только на почту, но и в Viber или SMS. 

В целом все письма о ваших услугах Хостинга и доменов вы будете получать на почту, на которую зарегистрирован личный кабинет. Биллинг-система отправляет напоминания об оплате счета автоматически через 7, 14, 16, 18 дней и уведомления о блокировке услуги на 19 день после выставления счета. 

Кстати, вы можете самостоятельно выбрать, какие именно оповещения на почту хотите получать: страница «Мой профиль» в Личном кабинете ⇒ блок «Email-оповещения».

Уведомления о Хостинге | Блог Hostpro
  • Общие – все письма, касающиеся вашего клиентского аккаунта
  • Счета – оповещения о только что выставленных и просроченных счетах, а также успешном поступлении средств на баланс
  • Поддержка – копии всех ответов технической поддержки 
  • Услуги – приветственные письма, уведомления о приостановлении услуг и другие уведомления жизненного цикла продукта 
  • Домены – подтверждения регистрации/передачи и уведомления о продлении доменов, зарегистрированных в HostPro
  • Партнерская программа – все уведомления о нашей affiliate-программе

Однако, если почту вы проверяете редко и переживаете, что можете пропустить важное, активируйте дополнительный способ связи в своем Личном кабинете на странице «Мой профиль».

Уведомления о Хостинге | Блог Hostpro

Уведомление о Хостинге в Telegram

Через Telegram-бот вы сможете:

  • общаться с нашей техподдержкой и Отделом продаж; 
  • получать и загружать счета и уведомления об успешной оплате.

Уведомления о Хостинге в Viber

Если вам удобнее получать уведомления в Viber, выберите его в выпадающем списке «Я хочу получать уведомления через:». В вайбер вам будут присылаться:

  • уведомления об услугах (низкий баланс, необходимость продления, приостановление); 
  • финансовые сообщения (выставленные счета, зачисление средств на баланс).

SMS-сообщения о Хостинге 

Если вам удобнее получать уведомления о счетах и услугах в формате SMS (на номер телефона, указанный в Личном кабинете), пожалуйста, обратите внимание, что они отсылаются только на номера мобильных операторов Украины. В смс-сообщения мы также отправляем: 

  • сообщения об услугах (низкий баланс, необходимость продления, приостановление); 
  • финансовые сообщения (выставленные счета, зачисление средств на баланс).

В завершение

Если у вас возникнет необходимость в еще каком-то способе связи, будем рады его ввести. О своих желаниях вы можете писать на почту [email protected].

Telegram Hostpro

Наш телеграм

с важными анонсами, розыгрышами и мемами

Присоединиться

Возможно, вас заинтересует

Причины возникновения 509 error. Как устранить ошибку

Причины возникновения 509 error. Как устранить ошибку

Ошибка 509 Bandwidth Limit Exceeded возникает при достижении лимита трафика, который установлен для вашего аккаунта. Мы...

Diana Honcharenko | Обновлено: 08.01.2024

Что означает ошибка Error 503

Что означает ошибка Error 503

Как только веб-сайт достигает предела ресурсов, который был установлен, его работа начинает замедляться. Когда...

Diana Honcharenko | Обновлено: 08.01.2024

Как завести корпоративную почту на своем хостинге?

Как завести корпоративную почту на своем хостинге?

В этой статье рассказываем, как создать рабочую почту. Покажем на примере сPanel, ведь это...

Diana Honcharenko | Обновлено: 05.07.2023

Как настроить переадресацию почты на Хостинге

Как настроить переадресацию почты на Хостинге

Если вы хотите, чтобы все письма, которые отправляются на адрес отдела [email protected] автоматически пересылались...

Diana Honcharenko | Обновлено: 18.05.2023