Как перевести домен на обслуживание в Hostpro

Планируете перенести свой домен на обслуживание в Hostpro, но волнуетесь, что этот процесс будет сложным и трудоемким? Без паники. В данной статье мы расскажем, что стоит сделать для переноса вашего доменного имени к нам на обслуживание. Следуя этим советам, трансфер не составит вам хлопот.

Перенос доменов в украинских зонах длится в среднем от 1 до 5 дней, а в международных – 5-15 дней. Трансфер домена зависит от зоны – процедура переноса доменов в международных и украинских зонах отличаются друг от друга по некоторым пунктам. Мы опишем оба варианта.

Подготовка к переносу по международным зонам

Обратите внимание, что осуществить трансфер домена невозможно в случае, если:

• истек срок регистрации доменного имени (есть исключения в некоторых зонах, в которых трансфер невозможен, если до окончания срока регистрации осталось менее 7 дней, например, .ru);
• прошло менее 30 – 60 дней (в зависимости от доменной зоны) с момента регистрации/трансфера домена (такие ограничения трактуются политикой ICANN).

Если ваш домен не попадает под вышеуказанное, то вы смело можете начинать процедуру, которая требует выполнения от вас нескольких шагов.

Изначально вам необходимо убедиться, что домен не заблокирован для трансфера. Это можно сделать, посетив ресурс Whois. Для того, чтобы проверить статус, введите в соответствующую строку ваш домен, а после нажмите поиск.

База данных Who.is содержит информацию о всех доменных именах, которые были зарегистрированы. Что такое Whois, что вы можете узнать полезного и какую информацию лучше скрыть от посторонних глаз читайте в нашей статье «Вся правда о Whois и защите ID домена».

Сейчас же вас интересует поле «Статус».

Если в статусе указано «ОK», то ваш домен открыт для трансфера. Если в статусе указано  «clientTransferProhibited» – это значит, что перенос недоступен и вам надо снять галочку «Скрыть контакты в Whois». В некоторых случаях вы самостоятельно можете снять блокировку в меню управления доменом или же можете обратиться за помощью к текущему регистратору.

Следующим шагом является проверка актуальности информации в контактах домена, а именно в поле e-mail. Поэтому не спешите покидать ресурс who.is. Убедитесь, что указанный e-mail актуальный и у вас есть к нему доступ. Указанный адрес электронной почты очень важен, так как на него будет отправлено письмо для подтверждения трансфера.

В тоже время не спешите обновлять информацию, потому что это может привести к блокировке домена на трансфер на 30-60 дней.

Подготовка к переносу по украинским доменным зонам

Перенос в большинстве украинских доменных зон осуществляется по похожей процедуре, однако стоит сначала убедиться, что действующий регистратор не имеет возражений по поводу трансфера.

Как правило, текущий регистратор может потребовать от вас письменное заявление на перевод домена. Так же могут понадобится наши данные, как регистратора:

• юридическое название ТОВ «Хостпро»;
• наш идентификатор регистратора ua.adresa.

Если регистратор не имеет возражений против трансфера, он предоставляет вам код трансфера (Auth-code/AuthInfo) и код к Registrant-контакту (epp-контакт, Contact ID), указанный в поле Registrant домена.

Со своей стороны мы принимаем домен на обслуживание только если данные в биллинг-панеле  в разделе «Аккаунт», «Личные данные» и данные в поле Registrant домена полностью совпадают. Если же эти данные не совпадают, то вам необходимо отредактировать информацию в контакте домена самостоятельно или уточнить у текущего регистратора как это можно сделать.

Стоит отметить, что ограничение, связанное с блокировкой на трансфер домена на 30-60-дней при изменением информации в контактах домена, к доменам в украинских зонах не относится.

Запустите процесс переноса

Чтобы приступить к переносу домена на HostPro, перейдите на вкладку «Домены», а после – «Перенести домен».

На открывшейся странице биллинг-системы введите домен, который нужно перенести и нажмите «Заказать».

На следующей странице потребуется ввести код трансфера и код к Registrant-контакту (для доменов в украинских зонах).

Во многих доменных зонах при трансфере домен продлевается автоматически на 1 год, поэтому чаще всего трансфер платный — счет будет автоматически выставлен после завершения заказа.

Процедура переноса начнется после поступления оплаты. Если трансфер бесплатный, то доменное имя не будет продлено, а перенос домена будет инициирован сразу после завершения заказа.

После зачисления оплаты по счету будет подана автоматическая заявка на трансфер вашему текущему регистратору, а также отправлено письмо с ссылкой для подтверждения трансфера владельцу домена на электронную почту, указанную в контакте домена (для доменов в международных зонах).

Также иногда при трансфере  доменов в международных зонах происходит автоматическое изменение данных в контакте домена, если в домене указаны не совпадающие данные с теми, что указаны в биллинг-аккаунте, в котором оформлен заказ.

Для вступления в силу изменений необходимы подтверждения от прежнего и нового владельцев домена (на контактные электронные адреса отправляются автоматические письма). Без данной процедуры осуществить трансфер не удастся. После подтверждения трансфера владельцем (для международных доменов) и регистратором, домен перейдет на обслуживание к HostPro. Соответствующее уведомление будет отправлено вам на контактный электронный адрес. 

Итог

Если все действия будут выполнены правильно, процесс трансфера домена на обслуживание в HostPro пройдёт быстро и безболезненно.

В случае, если у вас возникли какие-либо трудности или дополнительные вопросы, нуждающиеся в более подробном объяснении, обращайтесь к нашей службе поддержки и мы обязательно поможем.