Регистрируйте домен в зоне .KYIV.UA за 99 грн

Зарегистрировать

Рост и развитие бизнеса от магазина в Инстаграме до гиганта отрасли

post thumbnail

Сейчас Инстаграм считается одной из самых популярных социальных сетей в Украине. Этим приложением пользуются более 14 миллионов украинцев. Для малых и средних бизнесов Инстаграм стал привычной площадкой для онлайн-продаж. Оно и неудивительно: затраты на создание и продвижение магазина минимальны, а возможности получить новых клиентов и прибыли неисчерпаемы.  

Соцсеть положительно относится к бизнес-страницам, где выкладывают уникальный контент – такие интернет-магазины получают больше просмотров. Но все ли инсташопы имеют огромный успех? Поговорим об этом с командой удаленного отдела маркетинга – Solve Marketing.

Инсташопы как феномен продаж

Инстаграм-магазины – отличный способ взаимодействия с аудиторией в виртуальной среде. Графические посты, креативные сторис и отзывы клиентов формируют лояльность к бренду. А коммуникация в директе без лишних звонков и быстрый сервис предоставляют положительный опыт покупки. А еще брендинг! Регулярное визуальное взаимодействие с целевой аудиторией делает ваш бренд более узнаваемым, помогает выделяться среди конкурентов. И последнее — работа с отзывами и стимуляция к ним покупателей может способствовать органическому продвижению бизнес-аккаунта. Если вы будете использовать все эти методы для взаимодействия с вашими подписчиками, не сомневайтесь, вы на правильном пути к успеху и развитию бизнеса.

Продвижение инсташопов

Инстаграм – масштабная платформа для развития вашего магазина, но с высоким уровнем конкуренции. Поэтому стоит отличаться от других инстаграм-магазинов. Как это делать? Создать маркетинговую стратегию.

Вот несколько составляющих удачной стратегии:

1. Использование таргетированной рекламы. Определите ваши цели, разработайте стратегию их достижения, реализуйте и оцените результат. Показывайте рекламу целевой аудитории. Таким образом, получите сразу обращение, продажи и подписчиков.

Преимущества этого способа:

  • быстрый, прогнозируемый результат;
  • возможность контролировать количество обращений на конкретный товар/услугу, при необходимости увеличивать или уменьшать их количество.

Минусы:

  • может быть высокая стоимость; 
  • нужно разбираться как работать с рекламой или привлекать специалиста.

2. Использование инфлюенс-маркетинга. Другими словами, здесь говорим о рекламе в инстаблогерах. Она предоставляет возможность получить большое количество обращений на конкретный товар или услугу. А также, увеличить информированность целевой аудитории о вашем продукте/услуге.

Преимущества этого способа:

  • аудитория от блогера более прогретая, чем аудитория из таргетированной рекламы, которая первый раз видит ваш товар/услугу, а, следовательно, и конверсия в обращение/покупку больше;
  • доверие к блогеру частично переносится на ваш продукт/услугу, растет лояльность к вашему бренду;
  • значительный охват целевой аудитории;
  • возможность нативной рекламы.

Минусы:

  • непрогнозируемый результат. Однажды реклама может сработать прекрасно, а в другой раз – не принести ничего;
  • нужно внести оплату заранее и ждать дня рекламы;
  • ограниченный период действия, обычно 24 часа;
  • большая нагрузка на менеджеров в день рекламы;
  • возможность прорекламировать один продукт/услугу;
  • нужно иметь большое количество товара, который рекламируется;
  • может быть дорого;
  • чтобы выбрать «правильного» блогера для вашего проекта надо уметь анализировать их профили.

3. Использование органического продвижения. Ключевые слова в шапке профиля, которые позволяют найти ваш магазин в поиске и хэштеги под постами.

Преимущества этого способа:

  • бесплатный метод продвижения.

Минусы:

  • непрогнозируемый и медленный результат;
  • малый объем трафика по сравнению с платными методами продвижения.

По возможности, идеальным решением будет комбинировать эти три метода продвижения. Если вам необходим комплексный маркетинговый подход для вашего бизнеса, менеджеры удаленного отдела маркетинга Solve Marketing с радостью в этом помогут.

Когда стоит масштабироваться?

Если ваш Инстаграм-магазин успешно развивается, и вы получаете достаточно заказов, то вы можете начать думать о масштабировании.

Вот несколько признаков того, что ваш магазин готов к росту:

  • Вы получаете много заказов и у вас нет времени обрабатывать их вручную.
  • Вы хотите расширить ассортимент товаров.
  • Вы планируете продавать товары в других странах.
  • К вам обращаются другие бренды для сотрудничества.

В этом случае вам может понадобиться создание полноценного веб сайта.

Преимущества заказа на сайте

Заказы на сайте имеют несколько преимуществ перед заказом в директе Инстаграма. Вот некоторые из них:

  • На сайте можно предоставить покупателям больше информации о товаре. Например, детальное описание, характеристики, отзывы и дополнительные фото, которые отсутствуют в соцсети.
  • Здесь товар можно разделить на бренды и категории, что значительно упрощает взаимодействие с пользователем.
  • Также на сайте покупатели могут выбирать товары с помощью фильтров, сравнивать их, увидеть актуальные цены и наличие, добавить их в корзину и заказывать в один клик.
  • Кроме этого, вы можете контролировать процесс оформления заказа, отслеживать статус доставки и решать вопросы обмена или возврата.
  • Разместить договоры оферты, условия сотрудничества, доставки и оплаты.
  • И самое лучшее – сайт можно настроить таким образом, что клиент может самостоятельно оплатить заказ и отказаться от дополнительной коммуникации. Это удобно как для него, так и для вас.
  • Благодаря сайту вы получаете более широкие возможности маркетинга. Например, можете запустить автоматизированную рассылку «оставленной корзины» или просмотренных товаров посетителем.
  • Здесь можно настроить не только таргетированную рекламу, а еще и имейл-маркетинг, SEO и платное продвижение в Google. Это увеличит ваши возможности продвижения и лидогенерации. Также позволит дополнительно охватить пользователей, которые целенаправленно ищут ваш товар.
  • Большим преимуществом является возможность создания личного кабинета для покупателей, чтобы они могли видеть историю заказов, оставлять отзывы и тому подобное.

Возможность создания магазина на маркетплейсах

Маркетплейсы – это своего рода виртуальные рынки, где предприниматели могут размещать свои магазинчики с товарами. Такой формат позволяет продавцам и покупателям быстрее и удобнее найти друг друга.

Если вы продаете товары, которые подходят для маркетплейсов, то вы можете реализовать магазин на этих платформах.

Такими товарами могут быть:

  • спортивные товары;
  • одежда;
  • детские товары;
  • обувь;
  • товары для туризма;
  • электрические товары;
  • личный транспорт;
  • зоотовары.

К известным маркетплейсам можно отнести такие компании, как Amazon, Rozetka, Prom.ua и другие. Они предлагают широкий функционал, который может помочь вам масштабировать бизнес и увеличить продажи. Но стоит знать преимущества и недостатки этих маркетплейсов перед тем, как открывать там свой магазин.

ПреимуществаНедостатки
Быстрый старт, нужно только юридическое лицоВысокая конкуренция, где очень сложно выделиться
Без лишних затрат на разработку сайтуЗависимость от условий и правил, которые диктует платформа
Большой объем трафика обеспечивает сам маркетплейсКомиссии маркетплейса, которые уменьшают вашу прибыль
Упорядоченная работа, где весь процесс уже проверен, а встроенная аналитика не требует дополнительных настроекНет развития собственного бренда, а это значит, что имеем клиентов, которые не возвращаются
Легкий путь для начала международной торговлиОграниченные возможности для продвижения, ведь самостоятельно влиять на трафик в ваш магазин вы не можете

Создание сайта для онлайн продаж на конструкторе

Если вы не имеете опыта создания веб-сайтов, то вы можете воспользоваться готовым решением – созданием сайта на конструкторе. На рынке присутствует целый ряд подобных сервисов как украинских, так и международных. Такие сервисы предлагают широкий выбор шаблонов и функций, которые позволяют быстро и легко создать профессиональный сайт.

Некоторые предлагают даже услуги по аренде готового интернет-магазина, где вам просто нужно его наполнить.

Отличия создания сайта-магазина на конструкторе и вручную

Конструкторы сайтов

Плюсы:

  • Быстрое и легкое создание сайта самостоятельно.
  • Широкий выбор шаблонов и функций.
  • В комплекте можно получить все, что нужно для старта.
  • Доступная цена по доступной цене.

Минусы:

  • Ограниченные возможности дизайна и функционала шаблонов.
  • Дополнительные расходы на подключение нужных модулей, доработки нестандартных функций.
  • Вы зависимы от сервиса-конструктора и его надежности
  • Ограниченные возможности продвижения (в первую очередь SEO).

Создание сайта вручную (кастомная разработка)

Если вы хотите иметь полный контроль над дизайном и функциональностью своего сайта, то вы можете создать его вручную. Для этого вам нужно будет овладеть основами веб-разработки. Но, скорее всего этого будет совсем недостаточно для успеха. Еще 15 лет назад достаточно было просто создать сайт, который выступал витриной или инструментом для оформления заказа, и ваш будущий успех в онлайне был почти обеспечен.

Сейчас же мы наблюдаем ежедневный рост конкуренции в нише интернет-продаж, где фактически идет бешеная борьба за потребителей. Для успеха теперь стоит искать специалистов, которые комплексно подходят к задаче создания сайтов. Ведь важно не только разбираться в верстке, здесь еще нужна экспертиза в дизайне, написании контента и, конечно, в маркетинге.  К примеру, такой командой специалистов может быть Solve Marketing, где каждый проект реализуется под пристальным наблюдением маркетологов.

Плюсы:

  • Полный контроль над дизайном, возможность создать действительно уникальный образ.
  • Гибкость и почти безграничность функциональных решений.
  • Широкие возможности к изменениям и масштабируемости.
  • Нет ограничений в поисковом и других типах продвижения.
  • Эксклюзивность – сайт будет именно таким, как вы хотите.

Минусы:

  • Нужны знания и опыт в веб-разработке.
  • Более длительный процесс создания сайта.
  • Более высокая цена.
  • Необходимо осуществлять постоянный контроль сайта.
  • Требует сознательного выбора CMS и команды разработки.

Вывод

Благодаря организации продаж в Инстаграм, бизнесы получают уникальную возможность найти первых клиентов, наладить продажи и создавать неповторимый имидж. А когда этого уже становится мало, то выбор между различными подходами к созданию собственного онлайн-магазина предоставляет предпринимателям гибкость в выборе оптимального пути развития и масштабирования.

Надеемся, мы помогли вам понять, каким может быть путь бизнеса от инсташопа до полноценного собственного интернет-магазина. А если у вас остались вопросы, обращайтесь в Solve Marketing ? ?

Telegram Hostpro

Наш телеграм

с важными анонсами, розыгрышами и мемами

Присоединиться

Возможно, вас заинтересует

Эффективные стратегии продвижения сайта в 2024 году
Эффективные стратегии продвижения сайта в 2024 году

В современную цифровую эру присутствие компании в интернете помогает быть ей более известной и...

Итоги 2023-го от HostPro
Итоги 2023-го от HostPro

Если откровенно, это были 365 дней, полных вызовов, достижений и волнений. Итоги года –...

Черная пятница 2023: ТОП предложений в IT
Черная пятница 2023: ТОП предложений в IT

Инсайдерская статья с лучшими Black Friday скидками в IT. Если вы давно хотели заказать...