Как активировать автооплату услуг HostPro

Теперь у клиентов HostPro появилась возможность включить автооплату услуг со способом оплаты «Кредитная карта». В этой статье мы выясним, как настроить автооплату для фиксированных регулярных платежей всего за несколько кликов.

Обратите внимание! Кнопка «Статус автооплаты» появится только после первого успешного списания средств с вашей карты.

Что такое автооплата?

Автооплата услуг подразумевает автоматическое списание средств за продление вашей услуги Хостинга, VPS, доменов или аддонов (addons / дополнительных услуг) с банковской карты, которую вы использовали при предварительной оплате заказа. 

Теперь не нужно ломать голову над тем, пропустили вы продление своей услуги или нет — настраиваете автооплату один раз и ваши услуги продлеваются по графику, без лишних усилий с вашей стороны. 

Заметим, что при осуществлении оплаты за услугу мы дополнительно информируем вас об активации функции автооплаты. Без вашего непосредственного подтверждения услуга автооплаты будет недоступна.

Подробнее об автооплате с юридической точки зрения можно узнать по ссылке.

Кто может воспользоваться функцией автооплаты?

• Только физические лица. Автооплата остается недоступной для юридических лиц и частных предпринимателей. 
• Только владельцы услуг Хостинга, VPS, доменов и дополнительных услуг с неоднократным использованием. 
• Клиенты, которые способом оплаты выбрали «Кредитная карта (гривна, USD, EUR)» (платежный шлюз Platon).

Обратите внимание! Услуга автооплаты доступна только для владельцев услуг. Если разрешить доступ к счетам хотя бы одному пользователю (контакту), механизм автооплаты отключится и станет недоступным для всех услуг владельца.

Чтобы отменить доступ к счетам для пользователей, перейдите в раздел «Управление пользователями» в меню профиля.

Далее нажмите на значок редактирования возле пользователя.

Уберите флажок для разрешения «Просмотр и оплата счетов». И сохраните изменения.

После того, как вы забрали доступ к счетам у пользователей, механизм автосписания появится, но в выключенном состоянии. Тогда нужно будет вручную включить его для каждой из услуг.

Для каких услуг действует автооплата?

Обратите внимание! Если у вас несколько услуг, функцию автооплаты нужно будет включать отдельно для каждой из них. 

С учетом специфики SSL-сертификатов (для них не предусмотрено продление, а только перевыпуск), услуга автооплаты для них недоступна.  

Подключить автооплату средств можно для следующих услуг:

• все тарифы виртуального Хостинга
• все тарифы VPS (виртуальных серверов)
• продление доменов в украинских и международных зонах

Также функция автооплаты доступна для дополнительных услуг, предусматривающих регулярную оплату.

Как настроить автооплату для домена?

Шаг 1. Войдите в Личный кабинет → раздел «Домены» → выберите домен, к которому хотите подключить автооплату.

Шаг 2. В боковом меню слева перейдите в раздел «Авто-продление».

Шаг 3. Включите Авто-продление для домена.

Шаг 4. Только после того, как включили автоматическое продление услуги, включаем автооплату.

Как настроить автооплату для Хостинга и VPS?

Шаг 1. Войдите в Личный кабинет → раздел «Мои услуги» → выбираем услугу Хостинга или VPS, к которой хотим подключить автооплату. 

Шаг 2. Нажмите кнопку «Включить автоматическое продление».

Шаг 3. Подтверждаем автообновление для услуги — жмем «Confirm».

Шаг 4. В блоке ниже включаем автооплату.

Как настроить автооплату для дополнительной услуги?

Шаг 1. Войдите в Личный кабинет → раздел «Мои услуги» → выберите услугу, к которой добавляли аддон → в боковом меню «Обзор» нажмите «Дополнения».

Шаг 2. Найдите дополнительную услугу, для которой хотите настроить автооплату. Включите функцию в строке «Статус автооплаты».

В будущем вы сможете активировать автооплату для услуг, которые поддерживают эту функцию, на неоплаченных счетах.

Остались вопросы по подключению функции автооплаты или механизме ее работы? Пожалуйста, обратитесь к нашим специалистам Отдела продаж на [email protected], и мы с радостью вам поможем.