🔓️Смена политики продления сертификатов сроком выше 13 месяцев

В связи с изменением политики Apple и Google с 1 сентября 2020 года, максимальный срок действия всех сертификатов равен 398 дням.
Если сертификат оплачен на период больше одного года, требуются дополнительные манипуляции для продления срока его действия. Только после этого сертификат будет выпущен повторно на второй год (а в случае, если сертификат оплачен на три года, необходимы будут два таких продления).

Обращаем ваше внимание, что изменения касаются сертификатов Центра сертификации Sectigo (Comodo SSL) и не затронут другие.

Как продлить оплаченный сертификат?

Процедура следующая: за 30 дней до окончания срока действия сертификата, вам будет отправлено уведомление от Центра сертификации о необходимости продления сертификата.

У вас будет 30 дней на то, чтобы сделать перевыпуск (Re-issue) сертификата в своём личном кабинете.
Для этого надо в личном кабинете в настройках сертификата сгенерировать новый CSR:

После этого, внизу страницы выберите опцию Re-Issue Certificate, вставляете в окошке новый CSR, который был сгенерирован на предыдущем шаге (он будет отправлен на ваш контактный почтовый адрес или можете скопировать его непосредственно после генерации).

Далее повторно выполните генерацию SSL-сертификата, согласно инструкции: https://billing.hostpro.ua/index.php?rp=%2Fknowledgebase%2F463%2FProtsecc-generatsii-SSL-sertifikata.html&language=russian

После Re-issue сертификат выдается на год с момента даты выдачи плюс неиспользованные дни от предыдущего.

Для избежания сложностей своевременного продления сертификата, по истечению действия вашего текущего сертификата, рекомендуем заменить его на ежегодный.

С целью вашего удобства, для большинства клиентов, нами были изменены периоды оплаты у существующих сертификатов на 1 год. Это коснулось сертификатов, которые не были оплачены и продлены до изменения политики.

Если у вас возникнут трудности или необходима будет помощь, обращайтесь в нашу тех. поддержку, мы с радостью вам поможем.

Напомним, возврат средств за сертификат вы можете осуществить в течение 30 дней после покупки, если он вам не подошел или вы желаете его изменить на другой.

К сожалению, если сертификат оплачен на два или три года, и прошло более 30 дней после его установки, вам нужно будет проделать действия, описанные в начале статьи по его продлению. Не беспокойтесь, это несложно, мы всегда готовы прийти на помощь.

Если вы ещё не успели оплатить счёт на продление и желаете изменить период оплаты на год, обращайтесь в отдел продаж для помощи или закажите новый сертификат на год у нас на сайте.